Quidget in één zin: een makkelijk op te zetten AI-supportchatbot die je alleen betaalt per opgelost gesprek — sterk concept, maar met een nog dunne, grotendeels uit 2024 stammende reviewbasis.
Beoordeeld op openbare bronnen — geen eigen hands-on test.
Quidget review kort samengevat: Quidget is een no-code AI-agent die naar eigen zeggen 80% van je supportvragen afhandelt via chat, e-mail, WhatsApp en voice. Het opvallendst is de prijs — je betaalt $0,20 per opgelost gesprek, niet per maand. Interessant voor MKB’ers, maar de onafhankelijke reviews zijn nog schaars.
Er bestaat nog geen goede Nederlandstalige review van Quidget — een patroon dat we vaker zien bij tools voor het Nederlandse MKB — terwijl het opvallend vaak opduikt als betaalbaar alternatief voor duurdere chatbots. Deze beoordeling is gebaseerd op openbare bronnen — de website van Quidget, gebruikersreviews op Capterra en Product Hunt — en niet op een eigen langdurige test. Waar het bewijs dun of onverifieerbaar is, zeggen we dat eerlijk.
Wat is Quidget?
Quidget presenteert zichzelf als een “AI Agent Platform for Customer Support”: een AI-agent die je traint op je eigen data en die volgens de homepage “80% van de tickets” oplost. Complexe vragen draagt hij over aan een mens, met behoud van de gespreksgeschiedenis. De opzet is no-code en werkt via chat op je website, plus WhatsApp, Slack, Telegram, e-mail en voice. Koppelingen zijn er met onder meer Zendesk, Freshdesk en Calendly, en de bot ondersteunt 45+ talen.
Screenshot: quidget.ai (augustus 2026)
Wat kost Quidget?
Hier onderscheidt Quidget zich. In plaats van vaste maandpakketten rekent het per opgelost gesprek. Volgens de actuele prijspagina (augustus 2026):
| Plan | Prijs | Wat je krijgt |
|---|---|---|
| Native Quidget | $0,20 per opgelost gesprek | Alleen betalen voor gesprekken die de AI zelf afrondt. Overdrachten, testchats en afgebroken chats zijn gratis. |
| Helpdesk-integratie | $0,20 + $249/mnd | Zelfde tarief plus een vast bedrag voor onbeperkte helpdeskkoppelingen. |
| Enterprise | Op aanvraag | Volumekortingen, eigen accountmanager. |
Screenshot: quidget.ai/pricing (augustus 2026)
Reken zelf uit wat je kwijt bent
Quidget-kostencalculator
Indicatief, op basis van de gepubliceerde tarieven ($0,20 per opgelost gesprek). Wisselkoers en btw niet meegerekend.
Wat vinden gebruikers van Quidget?
Eerlijk: de onafhankelijke reviewbasis is nog klein en grotendeels uit 2024. Op Capterra staat Quidget op 4,8/5, gebaseerd op vier reviews (juni 2024). Enkele daarvan:
“Easy to set up and customize. It works well with WhatsApp and Slack.”
— Ann K., CEO, Staffing & Recruiting · 5/5 · Capterra, juni 2024
“Quidget.ai is convenient to use. The onboarding was surprisingly fast.”
— Karyna N., CEO, IT Services · 4/5 · Capterra, juni 2024 (met als kanttekening: het integratie-aanbod mocht groter)
“Fastest way to automate repetitive customer queries. Took me roughly 4 minutes to have a working chatbot.”
— Phil Calan · Product Hunt
Voors en tegens
Pluspunten
- Snelle, no-code setup — meerdere reviewers noemen “minuten”
- Intuïtieve flow-builder met kleurgecodeerde nodes
- Werkt met WhatsApp en Slack
- Pay-per-resolution: je betaalt alleen voor wat de AI écht oplost
- Gratis te proberen, geen creditcard nodig
Minpunten
- Analytics zijn beperkt (door twee reviewers genoemd)
- Dunne, grotendeels uit 2024 stammende reviewbasis
- Prijsmodel is gewijzigd — oude info circuleert nog
- Trustpilot/G2-reviews niet onafhankelijk te verifiëren
- Affiliate-programma niet bevestigd op de site
Quidget vs. alternatieven
Quidget rekent per oplossing af; de meeste concurrenten werken met vaste maand- of credittarieven. Wat “het goedkoopst” is, hangt dus volledig af van je gespreksvolume.
| Tool | Positionering | Prijs vanaf |
|---|---|---|
| Quidget | AI-supportagent, betalen per oplossing | $0,20/oplossing (+$249/mnd voor helpdesk) |
| Chatbase | AI-chatbotbouwer, credits | Gratis (50 berichten); $32/mnd (700) |
| respond.io | Omnichannel-inbox (WhatsApp) | $79/mnd |
| Tidio | Live chat + AI (Lyro) voor MKB/webshops | Gratis; $24,17/mnd |
| Botpress | Ontwikkelaarsplatform, flexibel | ~$79/mnd (bij benadering) |
Prijzen zijn vanafprijzen van de leveranciers (augustus 2026); Botpress-tarief bij benadering, kon niet direct worden geverifieerd.
Voor wie is Quidget wél en niet?
Wél geschikt voor een MKB’er of webshop die wil automatiseren zonder te programmeren en die veel terugkerende supportvragen krijgt via chat of WhatsApp, snel wil starten zonder technische kennis, en het prettig vindt om alleen te betalen voor wat de AI oplost. Zeker om gratis te proberen is de drempel laag.
Minder geschikt als je diepgaande analytics nodig hebt, of als je een lang track record en een grote, recente reviewbasis wilt zien voordat je instapt. Wie voorspelbare vaste kosten wil, kan bij een tool met een maandprijs beter uit zijn — bij hoge volumes kan pay-per-resolution juist duurder uitpakken (reken het na met de calculator hierboven).
Ons oordeel
Sterk idee, dunne bewijsbasis.
Het pay-per-resolution-model en de snelle setup maken Quidget een aantrekkelijke, laagdrempelige optie voor het MKB. Maar de onafhankelijke reviews zijn schaars en gedateerd, en het gewijzigde prijsmodel vraagt oplettendheid. Ons advies: probeer het gratis met je eigen supportvragen en oordeel zelf — de instap kost je niets.
Veelgestelde vragen over Quidget
Wat kost Quidget per maand?
Quidget rekent $0,20 per door de AI opgelost gesprek, niet per maand. Bij 500 opgeloste gesprekken is dat ongeveer $100. De helpdesk-integratie kost daarbovenop $249 per maand. Gebruik de calculator hierboven voor je eigen volume.
Heeft Quidget een gratis versie?
Je kunt gratis starten zonder creditcard (“Build your agent for free”). Een permanent gratis plan staat niet op de prijspagina; Quidget noemt zelf een gratis proefperiode. Ga voor de actuele voorwaarden altijd naar quidget.ai/pricing.
Werkt Quidget met WhatsApp?
Ja. Naast website-chat ondersteunt Quidget WhatsApp, Slack, Telegram, e-mail en voice. Minstens één reviewer bevestigt dat de WhatsApp-koppeling in de praktijk goed werkt.
Is Quidget geschikt voor een klein bedrijf?
Het is laagdrempelig (no-code, snelle setup, gratis te proberen), wat het aantrekkelijk maakt voor MKB en webshops met veel terugkerende vragen. Houd wel rekening met beperkte analytics en een nog kleine reviewbasis.
Wat zijn goede alternatieven voor Quidget?
Chatbase (AI-chatbotbouwer), respond.io (omnichannel/WhatsApp), Tidio (live chat + AI voor webshops) en Botpress (ontwikkelaarsplatform). Welke het goedkoopst is, hangt af van je gespreksvolume — Quidgets model rekent per oplossing.
Is Quidget betrouwbaar?
De beschikbare reviews zijn overwegend positief (Capterra 4,8/5), maar klein in aantal en vooral uit 2024. Er is dus nog weinig langetermijnbewijs. Onze inschatting: veelbelovend, maar test het zelf voordat je het bedrijfskritisch inzet.
Heeft Quidget een affiliate-programma?
Dat konden we niet bevestigen. Er is een oudere aankondiging van een affiliate-programma gevonden, maar op de website zelf staat geen actieve affiliate- of partnerpagina. Beschouw het als onbevestigd.